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整流桥客户使用案例
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别家无法比拟的专业性与服务舒适性,采购值得一看作者:强元芯-柯晓生 发布于:2012/4/23 18:43:20 点击量:“您好,强元芯,请问有什么需要吗?” “你好,我这边需要一款KBP310的整流桥,你这边有吗?多少钱?” “您好,我们这边有两款KBP310,一款是常规芯片的,规格是50MIL的;还有一款是大芯片的,规格是60MIL,请问您需要哪一款呢?” “哦,我们工程师没说哦,这两款有什么差别呢?” “KBP310这两款主要是在电流上有差异,常规芯片50MIL,它能承受的最大电流是3A,超过3A以上的就承受不住了,而60MIL大芯片的这款,它能通过的最大电流能达到3.5A左右,也就是说,如果您那边设计的电路板上要求的最大电流是3A,您那边用的是常规芯片的KBP310,但是您那边对质量要求比较严格,常规的KBP310经常在最大值,临界点工作的话对整流桥的损害是非常大的,这样容易发热而散热慢造成炸机,而这时你换大芯片的KBP310使用的话,就不存在这个情况了。当然,如果您那边对产品要求不是很严格的话,您那边的电路板通过的电流在2A以上3A以下的,那您那边用常规芯片的KBP310就可以了,也没必要多花钱去用大芯片的KBP310了。请问先生,这样说您那边是否明白?” “恩,好的,明白了,我去问问我们工程师要哪一种。这两款都是有现货的吧?各多少钱呢?” “有的,这两款都是有现货的,KBP310常规芯片的是0.32,大芯片的是0.37。您那边可以问一下是要哪一种,可以给您保质量的。” “恩,好的。我确认一下。”
以上是小编某一天打电话到强元芯询问货物,强元芯的客服人员回答的,小编是广州一家电源公司的采购,有一次新设计的一套电路板,工程师让我去采购KBP310,我在网上找了好久,最后在华强网上找到这家。随后打电话询问了一下,感觉强元芯里面的客服非常专业,我也去百度过他们家了,好评率也挺高的,公信力还不错,服务也挺好的,挺有礼貌的,后面还经常打电话询问我那套电路板研发的怎样了,还寄了KBP310常规芯片跟大芯片的样品,说是让我这边试用一下。后来我们工程师试用了,质量非常OK。现在我们公司成为强元芯的忠实粉丝了,有整流桥就找他们家去了。我觉得他们家服务性,专业性都非常到位,让我感觉很好,所以就在网上写了这篇文章,希望能帮到正在寻找整流桥供应商的采购员。 |